Классификация CRM-систем

CT Consulting оказывает услуги по сбору требований, оптимизации бизнес-процессов, настройке и внедрению Salesforce.com, обучению пользователей и администраторов, автоматизации офисных задач при помощи Force.com, сервисной поддержке внедрений Salesforce.com. Как же определиться с оптимальной системой CRM для посреднической компании? CRM – один из важнейших элементов для формирования деятельности любой брокерской компании на рынке Форекс.

CRM для трейдеров

Перед тем как определиться с CRM, вам нужно приготовить список функций, на которые вам важно обратить внимание, а также сравнить несколько вариантов, которые предлагает рынок. Когда вы выполните это, сможете решить, что необходимо конкретно вашей брокерской компании, параллельно избегая проблемных моментов компании. Это могут быть проблемы с трафиком, налаживанием связи с клиентами, программным обеспечением.

Маверс энд Мана Трейдинг

Вспомните казино, которые основывали свою бизнес-модель на вероятностях. Они достаточно хорошо себя чувствуют и получают прибыль каждый год. Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение. Основным этапом работы стала настройка CRM-системы по техническому заданию.

В системе CRM сотрудники компании могут легко наладить управление маркетингом, продажами и лид-менеджментом.
Говоря о личном кабинете брокера, нужно уточнить, что он включает тесную взаимосвязь с системой CRM.
Множество проверенных материалов по всем аспектам трейдинга ждут вас в базе данных портала, и она постоянно обновляется.
ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создано в 1999 году (до ноября 2008 года — ЗАО «Банк международной торговли и инвестиций» (ЗАО «Межторгбанк»).
Лучшим помощником в успешном трейдинге является качественное программное обеспечение — терминал StartFX.

Маркетинг, организация продаж и управление отношениями клиентскими в современном бизнесе осуществляется при помощи сервиса онлайн платформ — систем CRM (аббревиатура с англ. Customer Relationhip Management). Суть CRM систем в специализированном ПО, которое разрабатывалось для автоматизированного контроля и анализа полученной информации, процесса деятельности менеджеров и сервисов клиентов. Рассмотрим, какая CRM лучше для продаж и флагманы индустрии (самые популярные системы СРМ), которые по достоинству оценены как профессионалами интернет-маркетинга, так и простыми пользователями. Выбирая CRM-решение, руководство компании ставило задачу повысить эффективность работы сотрудников подразделения по привлечению новых трейдеров.

Дентал Трейдинг Груп (Внедрение)

Данная система помогает проанализировать и зарегистрировать клиентов, ориентируясь на требования финансового регулятора и международных норм трейдерской деятельности. Также в личном кабинете трейдер может заниматься приемом и обработкой платежей, пополнением и выводом денежных средств со счета, производить открытие счета и прочее. Инструмент CRM также активно использует отдел бєк-офиса, который занимается выводом средств, оптимизацией прибыли. Посредством системы осуществляются автоматические массовые e-mail и sms рассылки по контактам. «Использование CRM для «Афиши» — это один из способов поддержания высоких темпов роста компании на рынке медиа- и издательских услуг. Поскольку «Афиша» развивается достаточно быстро, расширяя как масштабы компании, так и направления бизнеса, обеспечение коммерческого успеха требует серьезной поддержки на уровне технологических и управленческих решений».

Oracle Siebel CRM — система по управлению взаимоотношениями с клиентами, разработанная корпорацией Siebel Systems, которую корпорация Oracle приобрела в 2006 году. Система объединяет в себе транзакционные, аналитические и коммуникационные компоненты, за счет чего охватывает все операции, относящиеся к контактам с потребителем. CRM cистема позволяет хранить полную историю процесса взаимодействия с клиентом (последовательность взаимосвязанных контактов и задач) и контролировать этот процесс. Завершение процесса взаимодействия наступает, когда все его задачи и контакты выполнены.